北京的L女士非常重視家庭的風險保障規劃,自兒子小X出生后,愛子心切的她陸續在新華保險為他投保了多款重大疾病保險及醫療保險,包括專注治療全程的防癌險、貫穿終身的多倍保障重疾險、普通醫療保險以及百萬醫療保險等,健康保障配置充分。
一、案例詳情
2020年冬天,16歲的花季少年小X在一次運動之后,自覺腰骶部疼痛襲來,輾轉多家醫院后,最終被診斷為腰骶部惡性腫瘤,后續需實施手術及多次放化療治療,治療花費龐大。
得知此事后,新華保險積極幫助客戶辦理理賠事宜,截至2022年6月,我司賠付小X重大疾病保險金127.39萬元并豁免保費19.48萬元、醫療費用保險金約129.63萬元。在保險理賠款的支持下,小X得以接受系統性持續性的惡性腫瘤治療,病情趨于穩定。
看著孩子與病魔斗爭的痛苦,L女士始終都在四處尋找更好的治療方案。2021年11月,L女士得知上海質子重離子醫院可針對孩子所患疾病實施先進的質子重離子治療,該療法能作用到更深部位的腫瘤,對腫瘤破壞力強的同時副作用更低,但一次住院就需要花費至少數十萬元。L女士擔心家庭積蓄與剩余理賠款無法負擔起后續長期的治療費用,正糾結之時,她突然想到新華保險的增值服務——醫療墊付。原來,L女士投保的《康健華尊醫療保險》已配置該服務項目,可在正式理賠前為客戶墊付大額住院押金及治療費用,解決客戶籌措入院醫療費用的燃眉之急。
2022年1月底,小X順利入住上海質子重離子醫院,經審核,小X提交的材料符合醫療墊付的條件,入院當天公司便將20萬元墊付款打到其住院賬戶中,住院期間又根據治療需求追加墊付2萬元。上述服務再結合出院后新華保險針對剩余費用的快速理賠,最大程度地減少客戶就醫資金壓力,為小X的康復之路帶去曙光。
二、案例啟示
“天有不測風云,人有旦夕禍福”,買保險,就是買一份心安。
醫療險的住院墊付是一項非常有價值的附加服務,而非保險合同責任。當發生重大疾病的時候,如果病情緊急,立馬需要一大筆住院押金,這時候拿不出來就耽誤了治療的最佳時機,如果醫療險有墊付功能,保險公司就會幫您先墊付這筆押金,讓您在關鍵時刻不用為沒錢住院而干著急。
編輯:徐瑞霞